Kuliah online "Telekomunikasi dan Networking (Jaringan) "

1. Buat kesimpulan materi diatas

Pengertian Telekomunikasi adalah Penyampaian informasi atau hubungan antara satu simpul dengan simpul lain yang berjarak jauh dengan mempergunakan bantuan peralatan khusus. 

- LAN (Local Area Network) adalah suatu kumpulan komputer, dimana terdapat beberapa unit komputer (client) dan 1 unit komputer untuk bank data (server)

  Area terbatas, hingga + 100 mikro komputer (PC)

 Terdapat fasilitas office automation

- MAN (Metropolitan Area Network)
MAN adalah Suatu jaringan dalam suatu kota dengan transfer
data berkecepatan tinggi, yang menghubungkan berbagai lokasi
seperti kampus, perkantoran, pemerintahan, dan sebagainya.
Jaringan MAN adalah gabungan dari beberapa LAN. Jangkauan
dari MAN ini antar 10 hingga 50 km, MAN ini merupakan
jaringan yang tepat untuk membangun jaringan antar kantorkantor
dalam satu kota antara pabrik/instansi dan kantor pusat
yang berada dalam jangkauannya.

- WAN (Wide Area Network)
WAN adalah jaringan komputer yang mencakup area yang besar
sebagai contoh yaitu jaringan komputer antar wilayah, kota atau
bahkan negara, atau dapat didefinisikan juga sebagai jaringan
komputer yang membutuhkan router dan saluran komunikasi
publik.
Topologi Jaringan.
Topologi jaringan adalah, hal yang menjelaskan hubungan
geometris antara unsur-unsur dasar penyusun jaringan, yaitu node,
link, dan station.
Topologi jaringan dapat dibagi menjadi 5 kategori utama seperti
di bawah ini.
a. Topologi bintang merupakan bentuk topologi jaringan yang
berupa konvergensi dari node tengah ke setiap node atau pengguna. Topologi jaringan bintang termasuk topologi jaringan

dengan biaya menengah.
b. Topologi cincin adalah topologi jaringan dimana setiap titik
terkoneksi ke dua titik lainnya, membentuk jalur melingkar
membentuk cincin. Pada topologi cincin, komunikasi data dapat
terganggu jika satu titik mengalami gangguan.
c. Topologi Bus adalah kedua unjung jaringan harus diakhiri
dengan sebuah terminator. Barel connector dapat digunakan
untuk memperluasnya. Jaringan hanya terdiri dari satu saluran
kabel yang menggunakan kabel BNC. Komputer yang ingin
terhubung ke jaringan dapat mengkaitkan dirinya dengan mentap
Ethernetnya sepanjang kabel. Linear Bus: Layout ini termasuk
layout yang umum. Satu kabel utama menghubungkan tiap
simpul, ke saluran tunggal komputer yang mengaksesnya ujung
dengan ujung. Masing-masing simpul dihubungkan ke dua simpul
lainnya, kecuali mesin di salah satu ujung kabel, yang masingmasing
hanya terhubung ke satu simpul lainnya.
d. Topologi mesh menerapkan hubungan antar sentral secara
penuh. Jumlah saluran harus disediakan untuk membentuk
jaringan Mesh adalah jumlah sentral dikurangi 1 (n-1, n = jumlah
sentral). Tingkat kerumitan jaringan sebanding dengan
meningkatnya jumlah sentral yang terpasang. Dengan demikian
disamping kurang ekonomis juga relatif mahal dalam
pengoperasiannya.
e. Topologi Pohon disebut juga sebagai topologi jaringan
bertingkat. Topologi ini biasanya digunakan untuk interkoneksi
antar sentral denganhirarki yang berbeda. Untuk hirarki yang lebih
rendah digambarkan pada lokasi yang rendah dan semakin
keatas mempunyai hirarki semakin tinggi. Topologi jaringan jenis
ini cocok digunakan pada sistem jaringan komputer .

2. Apa yang anda ketahui tentang Jaringan

Jaringan komputer (jaringan) adalah sebuah sistem yang terdiri atas komputer -komputer yang didesain untuk dapat berbagi sumber daya (printer, CPU), berkomunikasi (surel, pesan instan), dan dapat mengakses informasi (peramban web)

3. Apa perbedaan LAN dan WAN.

Wide-Area Network (WAN) adalah jaringan (network) komputer yang luas secara geografik. Maksudnya, satu WAN terdiri dari dua atau lebih Local-Area Networks (LAN). LAN adalah jaringan komputer yang tidak luas, misalnya kebanyakan LAN terbatas di satu gedung atau beberapa gedung saja dan hanya dalam wilayahantar gedung yang berdekatan.

 

a. Local-area network (LAN): komputer yang terhubung berada pada tempat yang berdekatan secara gografis (misalkan satu gedung).

b. wide-area network (WAN): komputer yang terhubung berada pada tempat yang berjauhan dan dihubungkan dengan line telepon atau gelombang radio. selain itu, jaringan komputer dapat juga dikelompokan berdasar kriteria di bawah ini:a. topologi: pengaturan keterhubungan antar sistem komputer. Terdapat bermacam-macam topologi seperti bus, star, dan ring.b. protokol: protokol mendefinisikan sekelompok aturan dan sinyal yang digunakan oleh komputer pada jaringan untuk berkomunikasi.

4. Apa yang dimaksud dengan WLAN ? jelaskan

Wireless Local Area Network (WLAN) merupakan sebuah jaringan wireless lokal yang terbatas (limited local wireless network). Sedangkan WLAN port merupakan suatu perangkat yang memungkinkan komputer untuk terhubung pada WLAN. Pada dasarnya, WLAN port merupakan sejenis router, di mana perbedaan antara perangkat ini dengan router pada umumnya biasanya terletak pada wired port. Sebagian besar router memiliki paling tidak dua wired port untuk koneksi jaringan standar, sementara WLAN port pada umumnya tidak memiliki wired port tersebut. Satu-satunya cara untuk dapat terhubung dengan perangkat ini adalah melalui koneksi wireless alias wireless connection.

5. Apa yang anda ketahui dengan Server dan Client ? jelaskan

- komputer server adalah sebuah PC yg berpungsi untuk mengatur Komputer yang bertugas sebagai pelayan jaringan. Server mengatur lalu lintas data dalam sebuah jaringan dan menyediakan resource yang dapat dipakai oleh komputer lain yang terhubung dalam jaringannya. Server merupakan piranti khusus dalam jaringan komputer yang menjadi tempat bagi semua nodes di dalam jaringan untuk bisa melakukan resource sharing. Server melayani semua nodes, jika nodes membutuhkan. Server ada beberapa macam, yaitu: printer server, file server, disk server, dan database server. Server bisa bersifat dedicated, artinya server tidak bisa dipergunakan sebagai nodes untuk komunikasi, ada juga yang bersifat non-dedicated, yaitu selain berfungsi sebagai server juga dapat dipergunakan sebagai titik masuk untuk berkomunikasi di dalam jaringan.

- Client server adalah sebuah PC atau beberapa PC yg terhubung ke server dan dapat mengakses internet dengan adanya isin dari sebuah server.

KULIAH ONLINE PAK MURHADI

Tugas

 1. Apa yang anda ketahui tentang perangkat keras dan perangkat lunak ?

 2. Kenapa peran perangkat keras sangat dibutuhkan dalam pengolahan Informas ? jelaskan

 3. Apa yang anda ketahui tentang Sistem Operasi Software ?

 4. Kenapa Sooftware Aplikasi sangat membutuhkan Sistem Operasi ? Jelaskan 

Uraian

1. Perangkat keras komputer adalah semua bagian fisik komputer, dan dibedakan dengan data yang berada di dalamnya atau yang beroperasi di dalamnya, dan dibedakan dengan perangkat lunak (software) yang menyediakan instruksi untuk perangkat keras dalam menyelesaikan tugasnya.

-Perangkat lunak adalah istilah umum untuk data yang diformat dan disimpan secara digital, termasuk program komputer, dokumentasinya, dan berbagai informasi yang bisa dibaca dan ditulis oleh komputer. Dengan kata lain, bagian sistem komputer yang tidak berwujud. Istilah ini menonjolkan perbedaan dengan perangkat keras komputer.

2. tentu perangkat keras sangat dibutuhkan dalam mengolah informasi karena tanpa adanya perangkat keras, perangkat lunak tidak dapat bekerja. sedangkan untung mengolah sebuah informasi, dibutuhkan  kombinasi antara perangkat keras dan perangkat lunak.

3 dan 4. Sistem operasi adalah seperangkat program yang mengelola sumber daya perangkat keras komputer, dan menyediakan layanan umum untuk aplikasi perangkat lunak. Sistem operasi adalah jenis yang paling penting dari perangkat lunak sistem dalam sistem komputer. Tanpa sistem operasi, pengguna tidak dapat menjalankan program aplikasi pada komputer mereka, kecuali program aplikasi boot diri. Waktu-berbagi jadwal tugas sistem operasi untuk penggunaan yang efisien dari sistem dan juga dapat mencakup akuntansi untuk alokasi biaya waktu prosesor, penyimpanan massa, cetak, dan sumber daya lainnya.

TUGAS BU DERINTA 2

1.      Merencanakan ruang sidang/pertemuan untuk 4 komite berikut keperluan alat dan fasilitas penunjang.
-Menurut saya untuk ruangan yang digunakan, panitia harus mempersiapkan venue yang memadai untuk 150 orang. dikarenakan 90 peserta dan 34 peninjau. Ruangan harus dilengkapi beberapa alat-alat audio visual visual yang canggih. konsep yang ada dipikiran saya adalah type classroom, mengingat peserta dan peninjau dalam jumlah banyak, ini memudahkan note speaker untuk berinteraksi pada saat convention itu berlangsung. inilah contoh gambarnya 

2.      Merencanakan penempatan akomodasi dan perencanaan menu makanan termasuk permintaan-permintaan khusus dari peserta yang melakukan diet.
- untuk akomodasi makanan, banyak katering yang dapat diajak bekerjasama dalam convention. selain harganya lebih acceptable, menu yang ditawarkan juga dapat kita ubah sesuai permintaan. Tetapi sebelumnya panitia harus mendata berapa orang yang ber-diet dan yang tidak. sehingga makanan yang dipesan juga sesuai dengan permintaan dan tidak mubazir. untuk harga, panitia bisa jauh lebih bernegosiasi dengan katering dibandingkan dengan buffet di restaurant atau hotel-hotel berbintang.

3.      Pembuatan rencana kegiatan rekreasi bagi peserta yang sebagian kecil didampingi istri dan sekertaris.
- untuk kegiatan rekreasi, sebaiknya panitia memikirkan matang-matang anatara tempat dan waktu. Pemikiran saya, salah satu tempat yang cocok untuk tempat rekreasi adalah di bandung, selain tempat itu menjadi surga belanja oleh-oleh untuk dibawa kenegara asal, bandung juga menawarkan beberapa rekreasi geologi, salah satunya di museum geologi bandung dan boscha.

4.      Pembuatan rencana-rencana lain yang menarik  yang kiranya dapat menentukan dipakainya Sky Line Block sebagai tempat pertemuan oleh Ikatan Ahli Geologi Asia Pasific, sebagaimana yang dijanjikan oleh Mr.Raul Punjabi.
- Biasanya sebuah tempat convention hanya menyediakan tempat dan alat-alat penunjang sebuan confrence tersebut. Jarang yang memberikan packaging yang lengkap kepada client, jadi saran saya adalah untuk dapat menarik klien tidak hanya dari IAGAP, namun dari klien lain. Sky Libe Block Convention Centre harus dapat menyediakan paket lengkap dalam MICE, dari tempat, alat, katering dan menjalin kerjasama dengan beberapa tour and travel agent untuk transportasi dan rekreasi klien.

5.      Keputusan final penggunaan Sky Line Block sangat tergantung dari ulasan-ulasan saudara yang logis dan konkrit serta menarik.
- Menurut saya dengan kapabilitas Sky Line Block Convention Centre memberikan paket yang lengkap dari rekreasi, makan minum, tempat dan alat untuk MICE. Ini sudah cukup menunjang dalam sebuah confrence, dengan keseriusan panitia mendata peserta dan peninjau, dapat memeberikan kepercayaan IAGAP untuk membuat sebuah confrence di SLBCC ini.

TUGAS BU DERINTA 1

Name : Andy Noviadi

Class  : H06

NIM    : 2009140045

 

 

Merlin mol convention centre terletak di kota Bandung, yang memiliki fasilitas sebagai berikut :

•Parking space avaliable for 200 cars

•Room numbers 320 rooms

•Food and Beverages Service : Coffee shop, Gourmet Restaurant, Bar.

•Other Services : Swimming Fool, Banquet Rooms, Function Rooms (Bali Room, Seram Room, Flores Room), fasilitas bank, money changer, telecomunication service, shopping centre

Sejauh ini telah dilaksanakan berbagai konvensi skala internasional dan nasional. Adapun pelayanan Pre, During and Post Conference Tours terbatas bagi atraksi-atraksi wisata di Jawa Barat dan DKI Jakarta.

Saudara diminta untuk memberikan pendapat tentang fasilitas dan pelayanan konvensi yang harus disediakan bagi pangsa pasar Merlin Mol.

Buatlah analisa kebutuhan fasilitas dan pelayanan yang ada saat ini serta kebutuhan masa yang akan datang (forecasting)

 

Jawaban

 

        Menurut pendapat saya tentang Hotel Merlin Mol, Hotel Merlin Mol sudah cukup memenuhi standar Hotel yang dapat dijadikan tempat berlangsung nya MICE. Fasilitas yang sangat memadai di Hotel tersebut, menjadikan Hotel ini memiliki pangsa pasar yang luas. Dari fasilitas food and beverages, swimming pool, dan tempat untuk mengadakan MICE sudah disediakan. Tak heran Hotel ini pernah dilaksanakan berbagai konvensi sekala internasional dan nasional.

 

        Tetapi Hotel ini masih harus perlu menambah fasilitasnya untuk memenuhi kebutuhan guest/tamu. Di hotel ini memerlukan travel agent, banyak hotel di Jakarta dan di luar negri yang sudah melengkapi servis mereka dengan travel agent. Karena memang salah satu jalan untuk memenuhi banyaknya permintaan tentang paket wisata yang wisatawan asing ataupun local yang membutuhkan, travel agent ini juga dapat membantu menaikan nama Hotel dimata masyarakat dan Hotel ini bias dijadikan salah satu tempat yang di rekomendasikan  tempat penginapan saat musim liburan.

        Lalu untuk memenuhi kebutuhan yang kurang seperti sulitnya penampilan atraksi-atraksi wisata. Pihak Hotel dapat bekerja sama dengan beberapa sanggar kesenian di Wilayah Jawa Barat atau DKI Jakarta, untuk mengisi acara setiap event-event yang dbuat oleh Hotel atau ketika penyambutan tamu-tamu penting. Ini dapat menyempurnakan performa Hotel dan juga secara tidak langsung ikut membuka jalan dunia pariwisata dan budaya kesenian daerah tersebut.

 

Sekian tugas ini saya sampaikan, kurang dan lebihnya, saya mohon maaf. Terimakasih

Kuliah Online HO6

1.   Apa yang anda ketahui tentang CBIS ?

Computer Based Information System (CBIS) atau Sistem Informasi Berbasis Komputer merupakan suatu sistem pengolah data menjadi sebuah informasi yang berkualitas dan dipergunakan untuk suatu alat bantu pengambilan keputusan.
Sistem Informasi “berbasis komputer” mengandung arti bahwa komputer memainkan peranan penting dalam sebuah sistem pembangkit informasi. Dengan integrasi yang dimiliki antar subsistemnya, sistem informasi akan mampu menyediakan informasi yang berkualitas, tepat, cepat dan akurat sesuai dengan manajemen yang membutuhkannya. Secara teori, penerapan sebuah Sistem Informasi memang tidak harus menggunakan komputer dalam kegiatannya. Tetapi pada prakteknya tidak mungkin sistem informasi yang sangat kompleks itu dapat berjalan dengan baik jika tanpa adanya komputer. Sistem Informasi yang akurat dan efektif, dalam kenyataannya selalu berhubungan dengan istilah “computer-based” atau pengolahan informasi yang berbasis pada komputer.

2.   Apa peran spesialis informasi terhadap pengembangan CBIS

Peranan spesialis dalam pengembangan CBIS yaitu bertanggung jawab mengembangkan dan memelihara sistem berbasis komputer, yg terdiri dari :

- Analis Sistem

- Pengelola Database

- Spesialis Jaringan

- Pemakai

- Programmer

- Operator

- Komputer

- Sekian dan Terimakasih -

TUGAS 4

- Apa tujuan dari informasi perlu diamankan ? Jelaskan dan berikan contoh jawaban anda.

1.   Kerahasiaan

Cara perusahaan untuk melindungi data dan informasi dari pengguna / orang2 yang tidak memiliki otoritas 

 artinya bahwa informasi sangat penting, begitupun sebuah informasi yang harus dirahasiakan, informasi ini tidak bisa sembarangan diketahui atau diberikan kesembarang orang, walaupun dalam satu department. Banyak manager melakukan ini demi menjaga sebuah informasi, biasanya informasi ini disimpan oleh para tingkatan lini teratas.

2.    Ketersediaan

 Agar supaya data dan informasi tersedia bagi pihak2 yang memiliki otoritas untuk menggunakannya.

artinya seperti yang dibahas di kerahasiaan, bahwa setiap informasi memiliki otoritas dan hanya yang berkepentingan yang dapat memberikan dan menerima informasi itu sendiri.

 3.    Integritas 

 Seluruh sistem informasi harus memberikan atau menyediakan gambaran yang akurat mengenai sistem secara keseluruhan

artinya informasi yang diberikan haruslah akurat, demi mengurangi miss understanding (kesalah pahaman) dan memperkecil kesalahan info yang disampaikan yang nantinya dapat merugikan perusahaan.

contoh : seorang FO manager harus benar memberikan informasi akurat ke front desk agent tentang discount atau harga kamar, yang nantinya akan disampaikan ke tamu hotel. Oleh  karena itu informasi harus benar-benar akurat sehingga mengurangi guest complaint.

- Apa yang dilakukan oleh manager apabila informasi akurat, tidak aman dan relevan ?

 yang seharusnya dilakukan manager ketika info tidak akurat adalah, mencari tau data-data penunjang informasi agar informasi menjadi akurat. mencari kebenaran info tersebut, sehingga informasi dapat tersampaikan dengan baik.

- Bagaimana tahapan2 dalam mengamankan informasi ? Jelaskan

1. Fisik (physical security), keamanan tahapan ini adalah keamanan fisik yang cenderung ke arah keamanan hardware dari sistem informasi tersebut. Contohnya adalah menyimpan server di tempat yang aman (kalau perlu dijaga oleh penjaga) dan yang memiliki suhu udara yang stabil agar server dapat bekerja dengan maksimal.
2. Manusia (personal security), keamanan ini cenderung ke arah siapa saja yang bisa mengakses informasi tersebut dalam hal ini ada user previlege di sistem informasi tesebut. Dan juga siapa saja yang memiliki akses ke ruang server tersebut.
3. Data, media dan teknik, pada tahapan ini menitikberatkan kepada keamaman teknis bagaimana data tersebut disimpan dan media yang digunakan untuk mengirim data tersebut ke tempat lain. Dalam hal ini kita biasanya menggunakan teknik keamanan seperti enkripsi data, penggunaan ssh untuk mentransfer informasi tersebut melalui internet dan berbagai teknik lain yang bisa kita gunakan. Nah, biasanya tahapan ini dipelajari di kampus-kampus melalui mata kuliah keamanan data dan jaringan.
4. Kebijakan dan Prosedur. Nah pada tahapan ini adalah cenderung kearah pembuatan standar operasional prosedur dari instansi atau perusahaan dalam menggunakan sistem tersebut. Biasanya bagian divisi IT mengembangkan SOP dalam penggunaan sistem informasi dan harus dijalankan oleh seluruh karyawan agar sistem tersebut aman. Seaman apapun sistem informasi dengan teknik enkripsi 512bit sekalipun jika tidak didukung oleh SOP yang baik maka sistem tersebut masih dikatakan ada hole-nya yang bisa dimasuki oleh hacker.

Tugas 2

1. Kenapa informasi harus dikelolah dengan baik dan benar oleh para tingkatan manager?

- Karena jika seorang manager tidak mampu  mengelola informasi dengan baik, itu akan berdampak kepada bawahan seperti, penyampaian informasi yang kurang jelas, pekerjaan pun akan sulit didelegasikan kepada bawahan, di lain hal tujuan perusahaan pun akan sulit tercapai.

2. Informasi yang dibutuhkan oleh para manager harus mempunyai nilai yaitu : Up to date, Detail dan Accurate. Coba jelaksan maksud point-point tersebut dan berikan contoh jawaban anda!

- Up to date:

Informasi yang didapat harus yang terbaru, sehingga informasi yang akan disampaikan kepada bawahan selalu baru dan fresh.

- Detail:

Informasi yang didapat harus detail artinya terperinci, dimana informasi itu harus secara jelas dan sistematis

- Accurate:

ke akuratan informasi sangat dibutuhkan oleh manager untuk mencapai tujuan perusahaan, informasi harus bisa dibuktikan kebenarannya

3. Coba anda jelaskan informasi-informasi apa saja yang dibutuhkan oleh para tingkatan managerial dalam melaksanakan fungsinya dalam hal yaitu : Planning, Organizing dan Controling!

-  Planning:

Dalam planning manager membutuhkan informasi seperti hasil rekapan data pencapaian perusahaan beberapa tahun sebelumnya, sehingga seorang manager bisa meramalkan apa yang akan terjadi di tahun-tahun berikutnya (rencana jangka panjang)

- Organizing:

Disini dibutuhkan informasi keseluruhan dari setiap pegawai dan hasil kerja. Karena pengaturan diperlukan untuk menjalankan suatu tujuan perusahaan. Contoh soal ketika seorang manager ingin mengatur suatu jadwal masuk karyawan, manager harus mengetahui karyawannya dengan baik, baik itu tempat tinggal karyawan maupun kendaraan yang dipakai. hal ini menghindari keterlambatan pegawai ketika datang bekerja, dan ini sangat berpengaruh dalam jalannya suatu operasional sebuah perusahaan.

- Controling:

 Saat mengkontrol, suatu manager membutuhkan data-data dari bawahan seperti hasil kerja yang sudah dilakukan oleh para pegawai. Jadi dari data-data atau informasi tersebut, manager dapat mengawasi setiap pekerjaan bawahan ataupun berjalannya suatu proses baik secara progress maupun regress.

Tugas 3

1. Dua bentuk keputusan  yaitu tidak terstruktur dan terstruktur. Kenapa tingkatan atas lebih banyak berhubungan dengan keputusan tidak terstruktur, sedangkan manajer bawah lebih banyak berhubungan dengan keputusan terstruktur?

- Pertama kenapa tingkatan atas lebih suka yang tidak berstruktur, karena setiap seorang manager menjalani suatu tujuan perusahaan, tidak selamanya tujuan berjalan mulus, semua dikondisikan, entah itu jika ada kejadian yang sangat mengancam sebuah perusahaan, disini peran manager harus bisa mengambil tindakan secara mendadak dan tanpa diperkirakan sebelumnya, oleh karna itulah manager lebih banyak mengunakan atau berhubungan dengan keputusan tidak berstrktur.

- Kedua, berbanding terbalik dengan seorang manager, seorang bawahan memang lebih saling berhubungan dengan keputusan berstruktur. Karena dengan itu mereka merasa aman dalam bekerja, apalagi kertika keputusan itu berhubungan dengan gaji atau tunjangan. Karyawan pun lebih suka informasi yang pasti dan tidak dapat berubah-ubah.

2. Apa yang dimaksud dengan Sistem Pendukung Keputusan, Jelaskan jawaban anda dengan contoh pada kasus yang anda ketahui

- Sistem pendukung keputusan adalah bagian dari sistem informasi berbasis komputer (termasuk sistem berbasis pengetahuan (manajemen pengetahuan)) yang dipakai untuk mendukung pengambilan keputusan dalam suatu organisasi atau perusahaan. Dapat juga dikatakan sebagai sistem komputer yang mengolah data menjadi informasi untuk mengambil keputusan dari masalah semi-terstruktur yang spesifik.

Contoh kasus: 

Suatu hotel yang menggunakan sistem untuk mengolah data-data yang ada mengguanakan sistem opera express, di sistem ini mempermudah manager dalam mengolah data menjadi suatu informasi. Sebagai contoh mengolah data month to date, average room rate dll, yang nantinya informasi tersebut akan dijadikan laporan dan akan diserahkan kepada General Manager. Opera express membuktikan kehebatan sistem yang dimilikinya, sehingga seorang manager pun merasa mudah mendapatkan informasi dan dapat digunakan dalam mengambil suatu keputusan.

Tugas I

Karakteristik Sistem Penerimaan Karyawan.

a. Komponen (Components)
Terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi, dan bekerjasama membentuk satu kesatuan.

b. Batas Sistem (Boundary)
Merupakan daerah yang membatasi antara sistem dengan sistem lainnya atau dengan lingkungan luarnya.

c. Lingkungan Luar Sistem (Environments)
Adalah apapun diluar batas dari sistem yang mempengaruhi operasi sistem.

d. Penghubung (Interface)
Merupakan media penghubung antara subsistem, yang memungkinkan sumber-sumber daya mengalir dari satu subsistem ke subsistem lainnya.

e. Masukkan (Input)
Adalah energi yang dimasukkan kedalam sistem, yang dapat berupa masukkan perawatan(Maintenance input) dan masukkan signal(signal input).

f. Keluaran (Output)
Adalah hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna dan sisa pembuangan.

g. Pengolah (process)
Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolah yang akan merubah masukkan menjadi keluaran.

h. Sasaran (Objective)
Suatu sistem pasti mempunyai tujuan (goal) atau sasaran (objective).

i. Kendali (Control)
suatu sistem yang digunakan untuk melakukan pengawasan terhadap sistem-sitem lain agar lebih terkontrol.

j. Umpan Balik (Feed Back)

suatu sistem yang diperlukan dalam suatu organisasi antara atasan dan bawahan agar terjalin komunikasi yang baik.

 

 

Contoh Kasus:   

Front Office department Maytower Hotel Kuala Lumpur mengalami kekurangan staf, dan ini membuat pelayanan di Hotel kurang maksimal. Kurangnya staf juga membuat staf lain menjadi kesulitan. Karena inilah para staf harus masuk kerja secara tidak layak. Jumping shift pun mereka terima dengan berat hati, pulang larut malam, dan harus mulai kerja lagi esok paginya. Banyak karyawan yang mengalami menurunnya etos kerja, banyak pula yang mengalami kelelahan dan berakhir sakit, Karena inilah akhirnya staff banyak mengeluh, lalu front office manager hotel tersebut menyampaikan keluhan karyawan kepada Human Resources Department (HRD) agar dapat mencarikan staf tambahan untuk Front Office Department dengan segala kriteria yang dibutuhkan.

Human Resources Department pun segera bergerak memasang job vacancy di surat kabar, internet dan media lainnya. beberapa pelamar pun banyak yang mengirimkan curriculum vitae mereka. Berbagai seleksi pun dilakukan mulai dari penyeleksian berkas, Psiko test, Interview test, Medical Check Up dan training. Akhirnya diterimalah 2 orang front desk agent baru untuk membantu jalannya pekerjaan di front desk dengan baik. Front Office manager pun ikut mengontrol karyawan baru tersebut sekaligus memperkenalkan segala sesuatu dan bagai mana cara kerja di front office departement.

-sekian-